Mới đây, cộng đồng mạng khá sôi nổi tham gia cuộc thi trên một Fanpage của thương hiệu thời trang nam Mattana, thuộc Tổng Công ty May Nhà Bè (NBC). Sau hiệu ứng từ cuộc thi này, một số cuộc thi, game nho nhỏ cũng được tổ chức trên các trang mạng xã hội của các thương hiệu thời trang khác. PV có cuộc trao đổi với bà Trần Thu Hiền – Giám đốc Chi nhánh phía Bắc NBC về cách đi mới để quảng bá thương hiệu thời trang Việt này.

Bà Trần Thu Hiền (thứ 4 từ phải sang) trao giải cho thí sinh cuộc thi "Đại gia đình Mattana"

- Thưa bà, Mattana có thế mạnh gì khiến Chi nhánh phía Bắc NBC mạnh dạn tổ chức một cuộc thi trên Fanpage Mattana – cuộc thi “Đại gia đình Mattana”, kêu gọi rộng rãi đối tượng dự thi, từ khách hàng tới CBNV của NBC?
- Mattana luôn tự hào và tự tin về sản phẩm dành cho phái mạnh. Bởi nó mang đến cho người tiêu dùng vẻ đẹp lịch sự, sang trọng. Hơn thế nữa, sản phẩm Mattana còn chú trọng đặc biệt tới bảo vệ sức khỏe người tiêu dùng. Mỗi sản phẩm Mattana có đặc tính chăm sóc sức khỏe nhờ được lựa chọn may từ những chất liệu từ tự nhiên nổi tiếng thế giới, có tác dụng kháng khuẩn, độ hút ẩm cao.
- Qua cuộc thi, thêm nhiều người tiêu dùng Việt biết đến Mattana, nhưng liệu họ có dễ dàng tiếp cận với sản phẩm thời trang này?
- Mattana cũng cố gắng tạo nên tiện ích nhất cho phái mạnh. Với hệ thống phân phối rải đều trên toàn quốc, các anh có thể dễ dàng mua được hàng Mattana ưng ý ở bất cứ đâu. Thậm chí, các anh có thể đặt hàng qua điện thoại, qua mạng…
- Cuộc thi đã có tác động nhất định tới người tiêu dùng Việt Nam. Vậy bà cho biết, còn hiệu ứng nào khác mà cuộc thi “Đại gia đình Mattana” mang lại?
- Được khách hàng đánh giá là sản phẩm may mặc chất lượng cao, chúng tôi cũng mong muốn cảm ơn người tiêu dùng luôn ủng hộ, đồng hành cùng Mattana, và đội ngũ CBCNV đã ngày đêm cố gắng làm việc. Chúng tôi tổ chức chương trình thi này còn với mong muốn, mọi người am hiểu hơn nữa về sản phẩm, biết cách sử dụng sản phẩm hiệu quả, tin tưởng vào chất lượng hàng Việt Nam, yêu tấm áo manh quần mình mặc, yêu công việc của mình.
- Vậy sứ mệnh của Mattana, cùng như các sản phẩm khác của NBC dành cho thị trường nội địa là gì, thưa bà?
- Sản phẩm của NBC đã đi khắp thế giới, được người tiêu dùng Mỹ, châu Âu, Nhật Bản sử dụng và tin tưởng nhiều năm nay. Vậy thì tại sao chúng ta lại không sản xuất hàng thời trang chất lượng tốt cho chính người Việt sử dụng? Thực tế, chúng tôi đã đưa ra thị trường nội địa những sản phẩm hợp mốt, hợp túi tiền người Việt và có chất lượng không thua kém hàng ngoại, nhưng chưa nhiều người tiêu dùng biết đến ưu thế này của Mattana, cũng như thương hiệu Mattana. Qua những cuộc thi như thế này, với sự lan tỏa của nó trên cộng đồng mạng, những lợi ích của sản phẩm sẽ được người tiêu dùng hiểu, và sau đó sẽ lựa chọn. Chúng tôi cũng muốn người tiêu dùng hiểu là Mattana luôn quan tâm chăm sóc họ về nhu cầu thời trang, và mặt hàng thời trang đó phải có tính năng bảo vệ sức khỏe.

Một khách hàng đặc biệt - nhà văn Lê Hoài Nam nhận giải của Mattana

- Sử dụng mạng xã hội để tạo sự kiện thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng, truyền tải thông điệp thương hiệu, phải chăng sẽ là xu thế truyền thông mà các thương hiệu thời trang sẽ tích cực khai thác, thưa bà?
- Với Mattana thì đây là cuộc thi mang tính tương tác cao, kết nối rộng rãi mọi đối tượng khách hàng. Không chỉ tri ân khách hàng, và những CBCNV của mình, mà qua sự kiện này, chúng tôi còn biết được khách hàng mong muốn gì từ Mattana để linh hoạt đáp ứng kịp thời. Biết được tâm tư, tình cảm của CBVN để thay đổi, cải thiện môi trường làm việc.
- Quan tâm sâu sát CBNV, chú ý đặc biệt đến truyền thông nội bộ, phải chăng là truyền thống của NBC?
- Đúng vậy, Tổng Giám đốc của May Nhà Bè là người có tâm, có tài. Chúng tôi học được nhiều từ anh. Anh luôn cuốn hút mọi người hành động theo mình, sống tích cực mỗi ngày. Anh cũng đặc biệt quan tâm cuộc sống của mọi CBCNV NBC, tạo điều kiện hợp lý để ai cũng có thể phát triển tốt trong ngôi nhà chung NBC.
- Xin cảm ơn bà.

Đông đảo cán bộ, nhân viên NBC cũng là thí sinh cuộc thi